Verstopping riool melden

Controleert u eerst of er water staat in de put. Staat er geen water in de controleput? Laat dan vanuit uw woning water wegstromen, zet bijvoorbeeld een kraan open. De put vindt u meestal op de grens van uw terrein, ongeveer 60 centimeter onder de grond. Op de bouwtekening van uw woning staat aangegeven waar het precies zit. De gemeente kan u dit eventueel ook vertellen.

Als het water niet bij de controleput komt, zit de verstopping in uw eigen deel van de riolering. Bel een bedrijf dat uw riool kan ontstoppen. U betaalt zelf de kosten
Als er water in de controleput blijft staan, is het gemeentedeel verstopt. Bel dan de gemeente  op (0541-854100). 

Als de controleput in het gemeentedeel verstopt is:

• Hebt u de verstopping niet veroorzaakt, dan betaalt u niets. U kunt voor eventuele schade een schadeclaim indienen.
• Hebt u de verstopping in het gemeentedeel of in het pompgemaal zelf veroorzaakt? Dan betaalt u de kosten voor het ontstoppen c.q reparatie.

Wanneer er kosten zijn gemaakt voordat de controleput gecontroleerd is dan zijn deze kosten voor eigen rekening. 

Het is dus van belang dat u eerst de controleput na kijkt. 

Buiten kantooruren kunt u spoedklachten over de riolering doorgeven via de volgende telefoonnummers:
06-54933882

Wanneer u een melding van beschadiging  doet en u weet wie de veroorzaker is, dan kunt u dit ook aangeven. Dit help ons bij de afhandeling van de schade. Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld. Indien u het op prijs stelt nemen we met u contact op over de afhandeling van uw melding.